Política de privacidad

Travel Animator convierte viajes reales en vídeos de mapas animados. Esta política explica qué recopilamos, por qué, quién más lo recibe y qué puedes pedirnos que hagamos al respecto. Abarca las aplicaciones móviles para iOS y Android, este sitio web, y el servidor MCP y las herramientas de línea de comandos de travel-animator, que tienen una sección propia al final.

Información que recopilamos

Información de la cuenta

Puedes trazar rutas, animarlas y exportar vídeos sin una cuenta. Si decides iniciar sesión, te pedimos tu correo electrónico y lo enviamos a nuestro sistema de cuentas en dashboard.lascade.com, que te manda un enlace de acceso de un solo uso. Una vez que accedes, se guardan en ese dispositivo un token de acceso, una cookie de sesión y un identificador de dispositivo generado aleatoriamente para mantener la sesión abierta. Si nunca inicias sesión, no solicitamos ni guardamos tu correo electrónico ni tu número de teléfono.

Información de uso y suscripción

Para mantener el producto en funcionamiento y entender qué funciones aportan valor, recopilamos:
  • Estadísticas de uso de la aplicación y el sitio web, incluidos errores y cierres inesperados
  • Propiedades de los vídeos que creas, como la duración, la resolución y las opciones seleccionadas
  • El estado de tu suscripción y tu plan

El contenido que creas

Tus proyectos, rutas, fotos y vídeos terminados son tuyos. Permanecen en tu dispositivo, salvo que guardes deliberadamente una ruta en tu cuenta. En ese caso, sus puntos de paso se almacenan en nuestros servidores para que puedas abrirla desde tus otros dispositivos. Las rutas guardadas se conservan hasta que las eliminas, y puedes hacerlo en cualquier momento.

Cómo la utilizamos

  • Prestar el servicio: permitirte iniciar sesión, mantenerla abierta, sincronizar las rutas guardadas y ofrecer las funciones que utilizas.
  • Mejorar el producto: detectar fallos, lentitud y funciones que merece la pena desarrollar.
  • Gestionar suscripciones: confirmar lo que incluye tu plan y tramitar renovaciones y cancelaciones.
  • Cumplir obligaciones legales: respetar la legislación aplicable y los requerimientos legítimos.

Quién más recibe la información

Nunca vendemos tu información. Solo la compartimos con proveedores que la tratan por cuenta nuestra y en los dos casos limitados que figuran al final de esta lista:

  • PostHog recibe datos de analítica del producto cuando has dado tu consentimiento y los almacena en infraestructura de Estados Unidos como encargado del tratamiento.
  • Nuestro sistema de cuentas en dashboard.lascade.com, gestionado por Lascade, trata tu correo electrónico para emitir enlaces de acceso y tokens de sesión.
  • Apple y Google procesan las compras realizadas en sus tiendas de aplicaciones. Nos comunican el estado de tu suscripción; nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
  • Cuando lo exige la ley.
  • Si la organización pasa por una fusión, adquisición o venta de activos.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies para recordar tus preferencias y visitas recurrentes; estas no te identifican personalmente. Las cookies de analítica solo se instalan con tu consentimiento. Si inicias sesión, una cookie de sesión la mantiene abierta y queda vinculada a tu cuenta hasta que caduca o cierras sesión.

Seguridad

Protegemos tu información con controles de acceso, transmisión cifrada y credenciales almacenadas de modo que solo tu propia cuenta de usuario en tu propio dispositivo pueda leerlas. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que conservamos únicamente lo mínimo que el producto necesita realmente.

Tus opciones y derechos

  • Analítica: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; a partir de entonces no se enviarán más eventos de uso.
  • Acceso y eliminación: puedes preguntar qué información conservamos sobre ti, solicitar una copia o pedir que eliminemos tu cuenta y los datos asociados.
  • Rutas guardadas: puedes consultarlas y eliminarlas cuando quieras desde la aplicación o las herramientas de línea de comandos.
  • Suscripciones: puedes gestionarlas, renovarlas o cancelarlas en cualquier momento desde App Store o Google Play.
  • Cierre de sesión: al cerrar sesión se eliminan las credenciales guardadas en ese dispositivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a la dirección que figura al final de esta política.

Servidor MCP y herramientas de línea de comandos de Travel Animator

El paquete travel-animator se ejecuta en tu propio ordenador. Todo lo anterior se aplica, con estas particularidades.

Inicio de sesión. Estas herramientas utilizan la misma cuenta y el mismo enlace de acceso que la aplicación móvil. El token, la cookie de sesión y el identificador del dispositivo se guardan en un archivo que solo tu cuenta de usuario puede leer; travel-animator logout los elimina.

Tus datos permanecen en tu ordenador. Los proyectos, las rutas y los vídeos renderizados se guardan en tu equipo y nunca se suben, salvo que guardes expresamente una ruta en tu cuenta. Las teselas de mapa, los glifos y los sprites descargados durante el renderizado se almacenan en una caché local.

La analítica requiere aceptación expresa y está desactivada por defecto. No se recopila nada hasta que ejecutas travel-animator analytics on, y puedes revocar el consentimiento en cualquier momento con travel-animator analytics off. Con tu consentimiento recopilamos qué herramientas se invocaron, en qué orden, cuánto tardaron y si fallaron; ajustes de renderizado como resolución, duración, mapa y vehículo; el número de puntos de una ruta; y el conjunto de países que atraviesa.

Lo que nunca recopilamos, independientemente del consentimiento: coordenadas de rutas, etiquetas de lugares, anotaciones de rutas, rutas de archivos, tus archivos multimedia, el contenido de cualquier ruta que guardes o cargues, los nombres que des a tus proyectos ni lo que devuelve una herramienta. Hay una excepción: si un asistente solicita una capacidad que este servidor no tiene, se recopila junto con esa solicitud la frase que describe lo que intentaba hacer, hasta un máximo de 2.048 caracteres.

Conservación. Los eventos de analítica se conservan indefinidamente; no los eliminamos siguiendo un calendario. Si retiras el consentimiento, no se recopilan eventos nuevos y puedes pedirnos que eliminemos los ya registrados para tu cuenta.

Cambios en esta política

Esta política cambiará a medida que lo haga el producto. Te informaremos de los cambios importantes mediante notificaciones en la aplicación u otros canales adecuados. La fecha siguiente siempre corresponde a la versión vigente.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, solicitud o inquietud sobre esta política o tus datos, escribe a connect@travelanimator.com.

Última actualización: 20 de agosto de 2026