Privacybeleid

Travel Animator maakt van echte reizen geanimeerde kaartvideo’s. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, wie het verder ontvangt en wat je ons daarover kunt vragen. Het geldt voor de mobiele apps voor iOS en Android, deze website en de MCP-server en opdrachtregeltools van travel-animator, die aan het einde een eigen onderdeel hebben.

Welke informatie we verzamelen

Accountgegevens

Je kunt zonder account routes tekenen, animeren en video’s exporteren. Als je inlogt, vragen we je e-mailadres en geven we dit door aan ons accountsysteem op dashboard.lascade.com, dat je een eenmalige inloglink mailt. Na het inloggen worden een toegangstoken, een sessiecookie en een willekeurig gegenereerde apparaat-ID op dat apparaat opgeslagen om je ingelogd te houden. Als je nooit inlogt, vragen of bewaren we je e-mailadres of telefoonnummer niet.

Gebruiks- en abonnementsgegevens

Om het product werkend te houden en te begrijpen welke functies waarde toevoegen, verzamelen we:
  • Gebruiksstatistieken van de app en website, inclusief fouten en crashes
  • Eigenschappen van je video’s, zoals duur, resolutie en gekozen opties
  • Je abonnementsstatus en abonnementstype

De inhoud die je maakt

Je projecten, routes, foto’s en voltooide video’s zijn van jou. Ze blijven op je apparaat, tenzij je bewust een route in je account opslaat. Dan bewaren we de routepunten op onze servers, zodat je de route op je andere apparaten kunt openen. Opgeslagen routes blijven bewaard totdat je ze verwijdert. Dat kan op elk moment.

Hoe we de informatie gebruiken

  • Het product laten werken: je laten inloggen, je ingelogd houden, opgeslagen routes synchroniseren en de functies leveren die je gebruikt.
  • Het product verbeteren: achterhalen wat niet werkt, wat traag is en welke functies verdere ontwikkeling verdienen.
  • Abonnementen beheren: bevestigen wat je abonnement omvat en verlengingen en opzeggingen verwerken.
  • Wettelijke verplichtingen nakomen: voldoen aan toepasselijke wetgeving en rechtmatige verzoeken.

Wie de informatie verder ontvangt

We verkopen je informatie nooit. We delen die alleen met dienstverleners die deze namens ons verwerken en in de twee beperkte gevallen onderaan deze lijst:

  • PostHog ontvangt productanalysegegevens als je toestemming hebt gegeven en bewaart ze als onze verwerker op infrastructuur in de Verenigde Staten.
  • Ons accountsysteem op dashboard.lascade.com, beheerd door Lascade, verwerkt je e-mailadres om inloglinks en sessietokens uit te geven.
  • Apple en Google verwerken aankopen via hun appstores. Zij delen je abonnementsstatus met ons; wij ontvangen nooit je kaartgegevens.
  • Wanneer de wet dat vereist.
  • Bij een fusie, overname of verkoop van activa van de organisatie.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Deze website gebruikt cookies om je voorkeuren en herhaalbezoeken te onthouden; die identificeren je niet persoonlijk. Analysecookies worden alleen met je toestemming geplaatst. Als je inlogt, houdt een sessiecookie je ingelogd en blijft die aan je account gekoppeld totdat de cookie verloopt of je uitlogt.

Beveiliging

We beschermen je informatie met toegangscontroles, versleutelde overdracht en inloggegevens die zo worden opgeslagen dat alleen je eigen gebruikersaccount op je eigen apparaat ze kan lezen. Geen enkele overdrachts- of opslagmethode is volledig veilig. Daarom bewaren we alleen het minimum dat het product werkelijk nodig heeft.

Je keuzes en rechten

  • Analyse: je kunt je toestemming altijd intrekken. Daarna worden geen nieuwe gebruiksgebeurtenissen verzonden.
  • Inzage en verwijdering: je kunt vragen welke informatie we over je bewaren, een kopie opvragen of ons vragen je account en de bijbehorende gegevens te verwijderen.
  • Opgeslagen routes: je kunt ze op elk moment opvragen en verwijderen via de app of de opdrachtregeltools.
  • Abonnementen: je kunt deze altijd beheren, verlengen of opzeggen via de App Store of Google Play.
  • Uitloggen: hierdoor worden de opgeslagen inloggegevens van dat apparaat verwijderd.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je ons mailen op het adres onderaan dit beleid.

Travel Animator MCP-server en opdrachtregeltools

Het pakket travel-animator draait op je eigen computer. Alles hierboven geldt ook daarvoor, met de volgende bijzonderheden.

Inloggen. Deze tools gebruiken hetzelfde account en dezelfde inloglink als de mobiele app. Het token, de sessiecookie en de apparaat-ID worden opgeslagen in een bestand dat alleen jouw gebruikersaccount kan lezen. travel-animator logout verwijdert ze.

Je gegevens blijven op je computer. Projecten, routes en gerenderde video’s worden op je eigen computer opgeslagen en nooit geüpload, tenzij je uitdrukkelijk een route in je account opslaat. Kaarttegels, glyphs en sprites die tijdens het renderen worden opgehaald, worden lokaal gecachet.

Analyse vereist toestemming en staat standaard uit. Er wordt niets verzameld totdat je travel-animator analytics on uitvoert. Je kunt je toestemming altijd intrekken met travel-animator analytics off. Met toestemming verzamelen we welke tools zijn aangeroepen, in welke volgorde, hoe lang ze duurden en of ze mislukten; renderinstellingen zoals resolutie, duur, kaart en voertuig; het aantal punten in een route; en de verzameling landen die de route doorkruist.

Wat we nooit verzamelen, ongeacht toestemming: routecoördinaten, plaatslabels, routeannotaties, bestandspaden, je media, de inhoud van opgeslagen of geladen routes, je projectnamen of wat een tool heeft teruggegeven. Eén uitzondering: als een assistent vraagt om een mogelijkheid die deze server niet heeft, verzamelen we bij dat verzoek de zin die beschrijft wat de assistent probeerde te doen, tot 2.048 tekens.

Bewaartermijn. Analysegebeurtenissen worden voor onbepaalde tijd bewaard; we verwijderen ze niet volgens een schema. Als je je toestemming intrekt, worden geen nieuwe gebeurtenissen verzameld en kun je ons vragen eerder voor je account vastgelegde gebeurtenissen te verwijderen.

Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid verandert mee met het product. We informeren je over belangrijke wijzigingen via meldingen in de app of andere passende kanalen. De datum hieronder verwijst altijd naar de actuele versie.

Contact

Mail bij vragen, verzoeken of zorgen over dit beleid of je gegevens naar connect@travelanimator.com.

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026